窗口单位，能体现城市的文明，是城市的脸面。
走进荆州市办税服务厅，人们惊喜地发现，每个窗口都有帅哥美女微笑着接待每一位办税市民：一句轻声的问候、一个可人的微笑……每一位来办税的市民，都深深感受到这股服务清流、文明之光、人文的温暖气息。
随着荆州创建省级全国文明城市工作的深入推进，荆州市办税服务厅作为向群众敞开的文明“窗口”，已经承载起越来越多的便民利民服务。
》》》一站办税：登一个网，办两家事
荆州市办税服务厅于年4月开始建设，自当年6月开始试运行，在8月8日正式运行。在不足一年的运行使用中，宽敞、舒适、通透、整洁、便捷的服务大厅让办税市民耳目一新，赢得老百姓的频频点赞。
在地方党委政府的大力支持下，荆州市办税服务厅解决了资金保障、人员管理、信息共享等多方面难题，实现了“一厅、一窗、一机、一人”通办双方业务，19个服务窗口同时运行，使纳税人享受了“进一个厅，到一个窗，找一个人，办两家事”的便捷。
该服务厅推动国地税同步上线了金税三期工程系统，做到双方征管系统底层支撑、数据接口、业务流程、操作规范一致，实现国地税系统互通共用。
服务窗口还推出智慧办税服务，通过整合网上办税服务平台，实现国地税网上申报、网上查询等业务，实现了“内部分流两个通道、面向纳税人一个入口”，使纳税人“登一个网，办两家事”。
服务厅还深度融合国税地税前台业务，一次性受理设立、变更、注销登记，联合采集财务报表等业务，纳税人“一次提交，两家共用”，避免了纳税人“重复跑”、“多头办”，让大家一站办税“不折腾”、。
如何让跨区受理，异地办税“不受限”？荆州市办税服务厅积极利用“互联网+办税”技术，突破属地服务模式，先后推出“全市通办”和“全省通办”。可以为全省的纳税人办理税务登记、申报纳税、发票办理、优惠办理等8大类项业务。依托金税三期系统，设立通办业务岗，荆州市内任一县市区的纳税人可以不受管辖机关限制，就近直接到办税服务厅前台办理涉税业务。
大厅在推行网上办理系统时，实现“线下”办税服务厅和“线上”办税服务厅互通，纳税人到异地只需要在网上提出申请，上传资料复印件，办税服务厅即时处理后，就可以自行打印文书或选择快递邮寄发票。对于省内不具备网上办税条件的纳税人，也可以通过前台或自助办税设备办理全省的涉税业务，办税不再有地域限制和距离限制。
在线上线下的服务支持下，纳税人在体验一站办税后，感受到“不折腾”、“不受限”办税的的便捷。
服务提速——全天候创新服务“不打烊”
荆州市办税服务厅通过塑造奉献精神、科学统筹计划、建优技术设备在全省率先推出除春节之外，天为纳税人提供的全天候服务，打造“不打烊”的办税服务厅。
八小时以内，大厅服务建立午间办税值班、节假日办税值班、延时办税等制度，保证让纳税人“中午来不等、没办完不停、节假日可办”。
在八小时之外，设置自助办税服务区，配置了16台国地税自助办税设备，24小时为纳税人提供纳税申报、发票代开、社保缴费等10余项国地税业务。纳税人在再也不用受时间的限制，可以随时办理涉税业务。这种全新的服务模式受到了广大纳税人的欢迎，也得到了中国税务报、人民网、光明网、湖北日报、荆楚网等多家央省媒体的点赞。
大厅服务要实现快捷高效，服务提速“不等候”，才能真正赢得群众的满意。
大厅围绕纳税人在办税业务不熟悉、资料提交不完整、等候时间长等难点和痛点，通过“小创新”实现“大提速”，让办税过程更简单快捷——
最大限度升级规范，对《纳税服务规范》规范的个服务事项全部采用了最高标准，18个限时办结事项升级为即时办结事项；
最大限度简并流程，删减繁冗、重复、交叉的流程和环节26个，对需要分别审批的事项，“前台受理、后台流转、窗口出件”，彻底解决纳税人“两头跑、两头报”的问题；
最大限度告知流程。通过专用网站、电子屏幕、导税咨询、西宁治疗白癜风的医院夏季白癜风防治
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