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JBN记者邱欣菊实习生贾雪娜刘婉琪/文JBN记者徐国亮/图
去年家装行业内的数据显示，我国正成为世界家具、地板的消费大国，家具行业已连续5年以25%的速度快速增长，早在年，我国家具总产值将近亿元，成为我国第四大类消费品。这些数据更是给了南昌长森实业有限公司（以下简称“长森实业”）总经理夏国斌很大的鼓舞。自从他进入家装行业以来，经历一次次蜕变，白手起家创业途中，打破传统夫妻店模式，毫不犹豫地选择将木制家装产品带入专业卖场，带领着长森实业保持着每年开一家新店的发展节奏，年营业额达千万元。在新的征途上，他又为自己的家装事业重新定义，向着个性化家装前进。
寒木春华，革新者首试个性化整木家装
寒木不凋，春花吐艳，各具特色。正如当下时节的景象一般，夏国斌忙完后，叫上了一帮朋友聚到一起，这些朋友从事的行业、职位都各不相同，甚至年龄层也从20多岁，跨越到近50岁，此前互相之间也不知晓彼此。但是夏国斌将这样一群人聚到一起后，却也是谈笑风生，将气氛调节得恰到好处。
乍暖还寒时节，几个好友围坐桌前，喝茶聊天，酿酿陈年趣事，醒一醒澎湃梦想，就这样展开了采访。不管是熟知夏国斌的好友还是初次见面的朋友，都知道他是个非常热情、真诚的人，要是在路上遇上个旧友，也要拉上朋友聊上几句，甚至直接邀请好友一同参与其接下来的活动。
热情和真诚都是一名革新者所具备的特点。而夏国斌的热情也被他的好友们看做是他事业取得成绩的竞争力之一。令朋友们记忆深刻的是，有一段时间，他圈内朋友有一位接手了红酒生意，为了支持朋友生意，酒力不佳的他也经常支持朋友生意，甚至偶尔还免费扮演起“销售员”一职，向有需求的朋友推荐。这种热情与真诚的结合也让朋友们愿意选择信任他，甚至调侃他：“一个天生的销售者，给他做什么方面的生意，他都可以经营得有声有色。”
除了热情和真诚，好的想法永远是摆在革新者面前最具核心竞争力的优势。在房地产调控的背景下，家具行业未来增速可能会放缓。由于在南昌几大家装综合卖场都有着店面，他对目前同行现状也是非常了解：如今，房地产调控多少也波及到了南昌家装行业，近年来，夏国斌陆陆续续目睹了许多同行搬进搬出，有些做不下去了，很快又有人顶上。这种行业的调整期也让他认识到自己必须要谋变才得以在这般风云变幻中破茧成蝶。
夏国斌借助现在分别分布在五个家居建材市场的几家门店，“下了一盘大棋”。首先，各门店间实行产品差异化布局，细分中低档、中档、中高档几个，而所涉及到的家装种类也是从硬装的门、木板到软装阶段的橱柜、衣橱等，尽量满足各群体、各种需求；而除了对产品分类规划细致入微外，夏国斌更是提出服务至上的理念，打破传统的单一的产品销售模式，从个性化设计入手，以顾客对家的概念入手，设计消费者心中理想的家；而人员设置方面，也随着个性化家装而发展“位移”，打破传统坐店模式，高薪聘请专业的家装设计师，以设计环节为重点，加强与消费者的沟通。夏国斌认为：“随着家装市场的竞争加剧，服务将成为最具竞争的一点，而服务是围绕消费者需求而展开的，因而个性化定制家装服务会是未来家装行业转型的重点。”原来的销售员，现在要向畅想者转变，而且是以消费者为核心。
这个想法提出后，即使是许多忙于事业的老板朋友也产生了兴趣，甚至有些人直接将自己的房子交给了夏国斌装修。同在家装业的德尔地板老总，是与夏国斌结识十多年的好友，向来也是有一说一。得知夏国斌向全能型、个性化家装发展，他二话不说便让他给自己的房子也“整一个”。通过与长森实业专业设计师多次交流，很快他想象中的房屋风格便赫然眼前。
枯木生花，创业者白手起家背后的成长史
起烟于寒灰之上，生花于已枯之木。真诚向上的人总会怀着一颗积极向上的心，绝处逢生。夏国斌就是这样一个人。
出生于新建县，作为“80后”里老大哥的夏国斌，一路走来也是跌跌撞撞，回忆往昔也是感触良多。15岁便早早踏出家门出来闯荡。期间送过牛奶，送过报纸，做过餐厅服务员，有时一天同时兼过三份工。
天道酬勤，幸运女神终于垂青了这位勤劳者。年，夏国斌被公司任命采购一职，他接触到了家装行业。很快，他感觉到了这行的巨大潜力，但苦于囊中羞涩，只能默默的积累自身。年，一直以来“为别人作嫁衣裳”的他，觉得自身也了解清楚了其中的门道，有能力做一个创业者，揣着自己的2万元钱，另外向朋友借了3万元，开始了创业之路，在南昌市解放路香江家具城开了第一家木业经营门店。
由于资金限制，夏国斌主要经营中低档的“免漆门”、“钢木门”。得知浙江生产这类木门后，夏国斌只身一人跑到无亲无故的浙江永康进货。那时从南昌坐火车去永康要凌晨两三点钟才能抵达，夏国斌当时甚至连厂家在哪里都不知道，到了之后找个20多块钱的旅社休息，第二天通过旅店老板的帮忙，才和做门的厂家取得了联系。选择木材也是自己一家一家跑过后对比出来，在人生地不熟的地方经常要跑许多冤枉路。解决了进货问题后，为了保证日常开销，夏国斌的钱都用于周转，到了月底房租却交不上来了。而此时夏国斌便通过真诚沟通，用房租赊账躲过了开业艰难期的经济危机。
刚起步整个过程总是难的，刚开第一家店时夏国斌既是老板又是员工，苦是自然的。搬货、送货、量尺寸，这些他都亲力亲为而又不得不为，除了他，店里就剩下朝夕相伴的贤妻了。两人最初的交通工具就是借的车，直到3个月后，资金稍宽裕后才买了一辆自己的三轮车送货。有一次夏国斌哼着小曲，骑着三轮车风尘仆仆地驶往罗家集给客户送货，就在刚要越过一条铁轨的一瞬间，车子突然坏了。而此时远处鸣响的汽笛昭示着火车即将来临。如果车子卡在这里，与飞驰而来的火车撞上，后果不堪设想。夏国斌一时没了主意，又急又怕。就在此时，身边的陌生朋友伸出了援助之手，一起把三轮车从铁轨上推了下来，即保住了货物，又保住了三轮车。来年略赚一点的夏国斌第一件事就是换了一辆面包车，让自己彻底从“铁路惊魂”的余悸中解脱出来。
开业后3个月、6个月……随着做得越久，营业额也随之向好。在当年7月份，正值南昌许多农民公寓兴建，夏国斌所经营的中低档木门、钢木门也受到了热捧。其中仅仅是位于青云谱区广州路所在的区域就有80-90户当地村民以团购的方式从夏国斌那里订走了一批门。这一次为夏国斌的木制门店迅速打开了局面。从那时候起夏国斌看到了做这一行的希望。
随后，夏国斌的事业一下子找准了方向，至今保持每年新增一店的发展速度。并且于年，成立了南昌长森实业有限公司。如今，香江家居、巨汇家居、喜盈门家居建材、月星家居建材等等市场都有长森实业的营业门店，年营业额也突破千万元。
众木成林，圈子文化助他蜕变成为管理者
白手起家的艰辛提醒着夏国斌，现在的财富与生活来之不易，但是夏国斌此时却说：“即使是老板，除了工作上的事以外，也需要有自己的朋友圈子。”因而，在长森实业逐渐进入稳步阶段后，他毅然雇了一批专业的管理团队经营各个门店，当起了“甩手掌柜”，经营起了自己的圈子。江西省建材商会、南昌市建材商会、全国优秀企业家宣讲团、中国兄弟盟、南昌创业商会、南昌市创业大学、西湖区政协企业家联合会等等各种商会、平台成为他的新征途。有些是受邀参加，有的则是他自费加入其中。
他对于这些平台给自己带来的提升机会都很看重。在这些平台中，他不仅结识了一批值得深交的朋友，而且还在这些平台上学到了许多管理知识。并且在同这些朋友交流当中，不断强化自己对于长森实业企业文化的理解。夏国斌说：“在以往，门店都是采取坐店模式，没有什么目标性，做事也没有规划，想到做什么就做什么。”而如今，无论是公司制度建设还是公司日常运作都规范化操作。现在已有的20多名店长、副店长都是外聘进来的，并且进行考核，遵循“淘汰制”。在招聘过程中，夏国斌还特意规避聘用亲友团成员，因为从前几年的经历看来，这样可以避免许多矛盾而且激发员工积极性。
如此下来，夏国斌也有了直观的管理体验。就拿他平时定期开的例会来说，以前开会都是“拍脑袋”，想到什么说什么，没有什么规划、重点，浪费许多时间。而进行公司制度改革后，每周五的例会开始变得有条理，内容开始具象化、有规划性，涉及到一段时间乃至一年的工作计划以及任务落实，还有每一场活动的落实情况。
而夏国斌自己从身边朋友圈子的交流中也逐渐确定了自己事业的重点：重点建设喜盈门家居建材市场门店所对应的高端市场，在这里打造一个素质高、有能力、服务好的模范团队，保证质量，以私人定制模式开展。对高端市场的要求其实也是从圈子文化中升华出来的。自从夏国斌将门店交予专人打理后，他便将主要精力思考企业未来更长远的目标。其实，个性化家装对于夏国斌来说也只是一小步，真正令他心动的是，未来创立自己的木制品品牌。现在他也在为此积极备战中。
春风化雨，怀感恩之心
2月6日，在春节来临前，夏国斌在朋友圈发了这样一条状态，里面写到，“这些年走过来，要感谢所有家人们（代指身边的亲朋、员工）的付出和努力!从年一个小店直到今天，经历了太多的风风雨雨，有过心伤、有过泪水、有过欢笑，每次遇到困难时都是身边所有亲朋好友无私的帮助和支持……我在这也是深表感谢！我把公司每位同事和安装师傅都当成我的财富，因为是他（她）们在背后勤勤恳恳的帮助和付出，我还是会一样坚信自己的原则，诚信做人、踏实做事……”
年，正是夏国斌事业发展高峰期，此时他正打算借机在喜盈门家居建材市场开设第四家门店的开业。应许多朋友的建议以及自己的长远规划，他打算将这个门店打造成高端市场，无论是从团队还是产品质量等方面都要做到最好，启动资金需要多万。开业筹备已经启动了，但是在多家门店同时运作下，夏国斌发现还有几十万的资金缺口。许多朋友看到平日热情的夏国斌一筹莫展，心中也是焦急，纷纷前来问询。不久后，他便收到一位挚友打来的万资金。收到资金后，夏国斌看着到账的短信通知，心情久久不能平静，因为他甚至不用言语，朋友就主动伸出援手。而即使是开业后，圈子内的朋友也时不时主动帮忙推广。这些情谊，夏国斌都一一记在心上。
没有欠条，没有承诺，有的却是默契，是信任，是古道热肠。问及朋友之道，夏国斌说道：“就四个字，真诚相待，真诚是朋友之间相处最基本的要求。”
采访最后，夏国斌讲到：“希望长森带来的不仅是事业的长长久久，而且一起见证我和这些朋友们长长久久的友谊。”
对话·夏国斌
谈同行竞争：热衷于与同行交流
JBN记者：你是如何看待激烈的同行竞争？
夏国斌：我觉得，他们与其说是对手，更称得上是志同道合的朋友。选择做同一行，难道不是眼光相同？而且我很热衷于与同行交流，这样才能做好产品与服务，做出与众不同的品牌，甚至加强同行交流，共同商讨行业内问题的对策。
谈市场现状：进入洗牌阶段
JBN记者：自从房地产调控以来，根据你个人的从业体验，目前家装行业处于什么状态？
夏国斌：形势较为严峻，目前基本上每个月投入要15万以上，会有很多门店被淘汰，家居市场进入洗牌阶段。
谈团队建设：外聘+淘汰制
JBN记者：在团队建设中，你比较看重哪些方面？
夏国斌：现有的团队建设中，我都是采取外聘，坚决不用家中的任何一个人，这样可以避免很多业务中的矛盾；而在团队管理中，我主要采取淘汰制，先从人品，再到能力，从日常工作接触中进行考核。
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