疫情冲击下的零售业频现短板，而云消费、直播营销、宅经济等创新零售模式与消费习惯的快速发展，成为零售业间竞争的新战场。那么，零售业后疫情时代的崭新定位里，零售企业如何“借机”转型升级，探索新的商业模式?又该怎样实现企业的“涅槃重生”？9月16日-18日在厦门启幕的第十四届中国零售商大会暨第3届中国(厦门)国际智慧零售产业博览会，各路专家热烈讨论给出最新建议。
来自福建省物联网协会、中国铁塔厦门分公司、中国移动咪咕文化产业办、中国移动厦门分公司、厦门晚报社、深圳奥比中关科技公司、厦门路桥新能源科技有限公司、中石化福建省分公司零售中心、北京德本启辰基金、北京太和东方投资、厦门常青藤科技园等行业专家出席。本届论坛围绕新基建下的5G融合发展、自助零售产业转型、零售新形态场景升级、重塑零售价值链、数字文化赋能自助零售等热门话题，邀请中国移动厦门分公司副总经理陈江锋、象新集团CEO张集琪、华邮研究院项目集成中心总监张树亮、象新集团营销总监梁浩泽、象新集团系统架构师田昊春等多名专家交流和企业家发表主题演讲。
1陈江锋年是中国的5G的商用元年。5G不仅是传统的独立通信技术，更通过新基建创新融入到人们生活的方方面面。中国移动做出了极具规模性、体系性的5G+计划，其中包括5G+4G的协同发展，在多场景、多行业运用下，让技术为个人用户发挥服务;5G+AICDE融合创新，把大数据、物联网、人工智能、边缘计算等技术和5G相结合，在不同的行业间产生令人惊喜的碰撞和发展;5G+生态，未来的5G将成为每个人衣食住、行千行百业的关键一环。厦门移动副总经理陈江锋《5G改变世界，智慧连接梦想-新基建环境下的5G融合发展》2梁浩泽新基建是国家战略重要的发展方向，自助零售通过场景驱动应用来提升智慧城市新基建商业效率。疫情发展下，无人接触式零售迅猛发展，从传统零售跃迁至自助新零售，为用户带来更安全、更健康、更便利的场景体验。零售行业的不断优化创新是国家关于消费升级、战略升级大主题下的必然趋势。象新集团将构建“平台+生态”的共享化商业模式，整合零售产业上中下游，作为平台服务商，形成一个全链路的商业服务模式，携手不同行业伙伴的共同发展。
象新集团营销中心总监梁浩泽《因为象新，所以相信-打造自助零售产业企业级服务平台》
3张树亮物联网、云计算、大数据等等技术的重大突破为新零售提供有力的支撑。物联网通过芯片的提升，加强了追溯的环节，人工智能可以做到终端解答等技术支持为新零售提供绝佳的辅助作用。华邮研究院从移动动漫关键技术联合实验室为起点，瞄准的是数字文化标准集群。在动漫、音频、视频、AR、VR等数字领域提供创意和孵化。体验式零售不管是未来还是现在都极具竞争力，适时把握正确的方向，才能迅速积聚新的增长势能。
华邮研究院总监张树亮《零售新形态，场景新体验-数字文化赋能自助新终端，打造体验营销新模式》
4梁浩泽零售的本质，就是围绕人货场的一个服务模式。象新集团通过八大场景八大行业的场景颗粒化构建，为企业构建一个降本增效的商业模式，帮助他们实现品牌直达、销售直达，业务数据化。场景颗粒化把各个环节的商业价值链重构，尊重用户价值，回归商业的本质，更快、更多、更好、更省。
象新集团营销中心总监梁浩泽《让零售服务触手可及-重塑零售价值链，场景颗粒化升级》
5田昊春象新自助零售SaaS公共服务平台-自助零售服务全平台，通过场景驱动，充分提升技术创新对应用创新的服务效率，集合物联网、大数据、人工智能、新零售等技术，提供了线上和线下全流程的解决方案。象新自助零售SaaS公共服务平台在实现各行各业的数据共享，实现互联互通，形成统一化标准，为行业客户提供智慧应用样板案例。
象新集团系统架构师田昊春《场景驱动，建用协同-打造城市新基建》
论坛交流中，逾九成嘉宾来自零售相关行业专家及意见领袖，现场分享最新的行业资讯和发展动态，发现最牛的前沿技术，研究最新的商业案例，获得最全的产业政策，共同对自助零售产业的未来进行讨论与交流。 作为中国零售行业规格最高、影响力最大、参与人数最多的顶级盛会之一，本次论坛为行业人士探索零售业未来趋势与新场景、了解全球前沿技术、采购最新零售产品技术及服务打造一站式平台，并全面呈现智慧零售产业链，进一步推进中国零售业智慧化转型进程。本次大会由中国移动通信集团福建有限公司厦门分公司、厦门晚报社、福建象新科技集团有限公司、思尔福智慧零售主办。以“5G改变世界，零售触手可及”为主题的“中国移动象新5G智慧零售峰会暨象新自助零售产业生态大会”，同时于9月16日下午在厦门开幕。▌本文来源：国际商报作者/方平林艺辉
编辑/叶洁高若珊
校对/高若珊
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