海都记者陈恭璋夏雨晴
日前，有多位读者向海都报反映，
“交管”APP的界面出现一个“事故快处”的选项，
“以后可以用手机处理小事故了？”
经多方求证，海都记者获悉，
我省拟将推行
“交通事故互联网在线快速处理系统”。
随着车流量的增长，小事故已成为致堵的重要原因，在年，福州市率先推出“轻微交通事故快车撤快处快赔”（简称小事故快处），效果明显，全省各地先后推广，并由市区道路延伸至高速路小事故，小事故快处观念逐渐深入人心。
有知情人士介绍，该系统含手机端和后台在线处理端，相比于现有的小事故快处模式，实现手机快处后，市民无须前往快处中心找交警、保险公司，直接通过手机现场拍照、上传、填写信息，其余的工作就是由后台端的交警和保险公司完成，“根据进度，最快年底前完成全省推广”。
“”界面新增“事故快处”日前，读者李先生在使用“交管”APP的过程中发现，新增了一个“事故处理”选项，点击后出现“录入事故”的界面，包含“事故地点定位”，继续点击后就会跳出一个提示：“当前事故地点未启用事故快速处理，敬请期待！”。李先生疑惑，难道以后用手机就能处理交通事故了？什么时候实施？
随后，海都记者向省市有关部门求证，有人士证实，我省交警目前确实正在推行“小事故手机处理”。该人士介绍，这套系统叫“交通事故互联网在线快速处理系统”，包含移动终端软件和后台在线处理系统两部分。
该人士介绍，移动端依托“交管”APP，在发生交通事故后，事故车辆司机通过“交管”APP，上传事故信息，实时提交给后台的警察和保险公司理赔中心，完成事故责任、定损。相比于现有的小事故快处方式，小事故手机快处的优势是，将小事故处理流程搬到网络上，“让互联网帮忙跑腿”
三套系统定责、定损在线完成据了解，为了方便事故处理，该系统的移动端有三种，分为当事人版、民警版、辅警版，提供给事故当事人和事故处理交警或辅警使用。
作为市民，使用的就是当事人版。在发生交通事故后，第一个步骤就是“现场定位拍照取证”，流程为：交通事故当事人点击事故快处界面——事故地点定位——现场拍照——撤离现场——选择处理方式：自行协商或申请交警在线认定。
若是选择自行协商，就在界面填写双方驾驶人证件信息、拍照、选择事故情形、补充协议书信息、双方选择短信或APP确认、双方电子签字，事故责任流程就结束了。若是选择“交警在线认定”，在“双方电子签字后”后会增加一个“后台责任认定”环节。
有关人士介绍，民警版和辅警版，主要是在当事人无法使用当事人版时，由民警或辅警帮助当事人进行手机快处。
最快年底前全省完成推广昨日，有关人士介绍，目前，平台相关信息正在搭建，因此还不能使用。事故定责方面已经基本没有问题，但是需要将路网信息等接入；在事故定责环节后，就进入事故理赔环节了，而理赔环节还需要和保险行业主管部门、保险公司对接，实现在线定损、理赔软件与互联网在线系统应用。
而有人士介绍，目前在保险行业内，其实已经有公司实现手机定损，但都是在公司内部使用。这也为小事故手机快处的理赔环节实现，积累了不少经验。该人士介绍，根据进度安排，近期或将现在我省部分城市先行试点，预计年底前，我省将会完成该系统的推广。
好棒呀！
希望该系统尽早推广，
方便市民处理小事故，
减少小事故对交通的影响！
海峡都市报社新媒体生活部出品
统筹：郭丽娟编辑：施烁
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