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“双十一”这个年度最大的网络购物节终于到了。电商大战已然打响,您准备好了吗?面对商家的各种促销短信轰炸,我们该如何选择?
“剁手党”们在买买买之后,很可能是退退退。可如果走完淘宝流程,还退不了怎么办?
不妨看看以下内容。
市场动态
趁机放量促销
开发商也是蛮拼的
最近摩拳擦掌的不仅仅是网络商家,传统的房地产商也想从中分一杯羹,众多开发商通过各种方式加入到了今年的“双十一”营销大战中。
“超值秒杀特价房”是开发商在“双十一”用得较多的促销手段,如开元九龙湖畔云顶推出了一套5折特价房,原价38万元,秒杀价打5折,只需18万元;绿地海外滩一套万元的房子,秒杀价万元;保亿风景御园原价万元的房子,秒杀价99万元;银亿东岸、新世界、钰鼎园三个项目,都推出了特价房,最高直降11.6万元;龙湖名景台的五套特价房,均直降19万元。
此外,众多开发商也纷纷打出了“双十一”当天购房即享优惠的旗号:恒威国际城“双十一”当天购买一期房源可享受每套总价元的优惠;公园购房可享受每套总价元的优惠;中海阳光玫瑰园推出购花园洋楼额外优惠元等等。
不过,尽管开发商的促销花样繁多,购房者依然反应平淡。
周先生是大学教师,最近打算买房,已经跑了不少楼盘。他说:“‘限时秒杀’对于别的商品来说是很诱人,但买房不是小事,如果没有实地考察,对项目的区位和户型布局充分了解,盲目相信特价房,那必然导致很多后续问题。”
某物业公司经理俞小姐也认为,尽管各家楼盘的“双十一”优惠看起来很美,但是房子与快消品不同,在考虑价格优惠的同时,更要看房子的品质。
房产业内人士指出,今年房地产整体处在调整期,多个城市库存高企,房企为了去库存回笼资金,不断在促销方式上做文章。与上半年相比,下半年的销售任务更重,房企在资金和库存双重压力下,不得不选择让利的方式快速走量,冲刺年终销售目标。“双十一”可以说是一个很好的促销时点,房企加入的目的还是让利走量,消化库存。
商业实战成课程“双十一”催生订单班
今天是“双十一”网购狂欢节,浙江纺织服装职业技术学院市场营销专业的大三学生唐嘉铭和同学们已准备多日,摩拳擦掌投入到这场鏖战中。据悉,今年该校多名学生参与我市各大电商企业“双十一”的多个电商项目。
两年前,太平鸟在该校合作设立了电子商务实训基地,开始为其旗下的3个品牌提供代运营服务。该校参与太平鸟电商“双十一”项目的学生数量从最初的人跃升至人。
唐嘉铭是第二次参加该项目了,他说:“通过现场实际操作,我能亲身体会网络营销的方法与技巧,还学到与客户沟通的技巧,这是最大的收获。”
今年“双十一”期间,该校还与其他多家电商企业合作,开设了网络零售实训、职场体验式实习、国际贸易综合实训等多门“双十一”电商项目课程。“该课程有3~4个学分,授课老师分别来自校内与企业,不同专业的学生可自主选择。”该校商学院院长张芝萍说。
因为“双十一”期间电商人才紧缺,经过一番调研,该校还向社会招收电子商务订单班学生。“通过相关校内外的一系列考核后,订单班学生将直接进入电商企业工作。”张芝萍表示。
如何维权
淘宝上买到三无食品
消费者获赔1万元
今年7月,慈溪的方先生在淘宝网上一家卖即食海鲜的小店买了60袋香辣小吃,共计元。
收到货,吃了一袋香辣小海螺和香辣蟹钳后,方先生才发现这些香辣小吃外包装上都没有标签、没有生产厂家和联系方式,没有食品保质期和生产许可证编号,活脱脱就是“三无”产品。
今年8月,方先生将淘宝商家告上了慈溪法院,要求解除和卖家的买卖合同,对方返还他元的购物款项,同时按照《食品安全法》赔偿他10倍价款0元。
开庭时,淘宝卖家陈某没有出现。
慈溪法院认为,禁止生产经营无标签的预包装食品,是食品经营者应遵守的义务,陈某销售明知是不符合食品安全标准食品,消费者除了有权要求赔偿损失外,还可以要求价款10倍的惩罚性赔偿,最终全额支持了方先生的诉讼请求。
“全网最低价”“销量冠军”
算不算欺诈?
今年5月,白女士在淘宝网一网店购买了14部索尼手机,共支付了3万余元。两天后,她收到其中一个订单的商品,还有卖家随手机赠送的礼包。白女士发现这些手机都没有中文厂名厂址,“因为不懂外文,不放心商品的质量,这手机和礼包我都不敢用。”白女士说,次日她便将14部手机全退了,卖家也将货款退还给了她。
但白女士觉得事情不能就这么结束,她发现卖家存在诸多涉嫌欺诈的地方,“比如,卖家在网店展示页面上说自己的产品是‘全网最低价’、‘销量冠军’、‘大量现货,23时前付款当天发’等,但实际上,淘宝上价格比他低的、销量比他高的产品多的是,而且第二个订单卖家也没有当天发货,而是两天后才发货。”
于是,白女士将卖家黄某起诉到法院,请求法院判令黄某的行为构成欺诈,应当赔偿她商品价款3倍损失共计10万余元,以及相应的维权费用。
此案经过一审、二审,卖家黄某均未出现。但法院认为,卖家在商品展示页面宣称“全网最低价”、“销量冠军”等信息,虽存在一定虚假,但这只是一种促销手段和广告语,且白女士在淘宝网完全能够根据网页上显示的“综合”、“价格”、“人气”等排名来进行相应判断,因此,卖家发布的上述信息客观上对白女士是否购买涉案产品影响不大,并不构成欺诈;至于发货时间和中文标识,与欺诈没有关联。最终,法院判决驳回了白女士的全部诉讼请求。
网购纠纷可以网上起诉
作为马云背后的败家娘们,买买买之后,很可能是退退退。可如果走完淘宝流程,还退不了怎么办?和前年相比,网购维权多了一个渠道,可能很多人还不知道。浙江法院在全国成立了首家电子商务网上法庭
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